Geschäftsbedingungen

TEIL I.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER

Kontaktdaten des Verkäufers:

STELLO s.r.o., mit Sitz in 1. Maja 140/14, 900 84 Báhoň.
eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava I, Abteilung: Sro, Einfügungsnummer: 57907/B
ID-Nummer: 44725701,
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SK2022803123
Telefon: +421 915 399 662
E-Mail: stello@stello.sk

Aufsichtsbehörde:

SOI-Inspektion für die Region Bratislava
Bajkalská 21/A, Postfach Nr. 5, 820 07 Bratislava
Aufsichtsabteilung
ba@soi.sk
tel. NEIN. 02/58 27 21 72, 02/58 27 21 04
Fax-Nr. 02/58 27 21 70
https://www.soi.sk

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "Verbraucherbedingungen" genannt) regeln die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers – Verbrauchers (auch "Käufer" oder "Kunde"), die sich aus dem Kaufvertrag, dem Vertragsgegenstand, ergeben Dazu gehört der Kauf und Verkauf von Waren im Internet über die E-Commerce-Website des Verkäufers.

Artikel I.

Allgemeine Bestimmungen

1.1. Käufer im Sinne dieses TEIL I der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher ist der Verbraucher.

1.2. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist Verbraucher im Sinne des § 2 Buchstabe a) Gesetz Nr. 250/2007 zum Verbraucherschutz ist eine natürliche Person, die beim Abschluss und der Erfüllung eines Vertrags nicht im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit, Beschäftigung oder ihres Berufs handelt.

1.3. Für den Abschluss des Kaufvertrags und die anschließende Erfüllung von Rechten und Pflichten stellt der Käufer als Verbraucher gemäß den geltenden Rechtsvorschriften die folgenden personenbezogenen Daten zur Verfügung: Vorname, Nachname, Post- und Rechnungsadresse, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Kontakt.

1.4. Geschäftsbedingungen für Verbraucher sind Bestandteil des Kaufvertrages. Für den Fall, dass der Verkäufer und der Käufer einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen, in dem sie von diesen Geschäftsbedingungen für Verbraucher abweichende Bedingungen vereinbaren, wird ihr Vertragsverhältnis nach Maßgabe des schriftlichen Kaufvertrags ausgelegt.

Artikel II.

Abschluss des Kaufvertrages

2.1. Der Kaufvertrag kommt mit einer verbindlichen Bestätigung bzw durch Annahme des Angebots des Verkäufers zum Abschluss eines Kaufvertrages des Käufers in Form einer ausgefüllten und versandten Bestellung mit Zahlungsverpflichtung auf der Website des Verkäufers (im Folgenden "Bestellung" genannt).

2.2. Die verbindliche Annahme des Angebots durch den Verkäufer erfolgt spätestens innerhalb der Frist 14 Werktage nach Absenden der Bestellung an den Käufer. Die verbindliche Annahme des Angebots erfolgt durch eine E-Mail, die bei der Annahme der Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet wird, die er beim Ausfüllen der Bestellung angegeben hat. Der Verkäufer nimmt die Bestellung erst an, nachdem er die Verfügbarkeit der Ware, die gültigen Preise und den vom Käufer gewünschten Liefertermin der Ware überprüft hat. Die verbindliche Annahme des per E-Mail übermittelten Angebots wird als "Auftragsbestätigung" gekennzeichnet.

2.3. Die E-Mail des Verkäufers, die nach dem Absenden seiner Bestellung an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet wird, mit dem Vermerk "Mitteilung über die Annahme der Bestellung", "Annahme der Bestellung", "Vorschlag zur Änderung der Bestellung" usw. hat nicht die Wirkung einer verbindlichen Annahme des Angebots, d. h. Abschluss des Kaufvertrages, sondern dient lediglich der Information bzw ist ein neuer Vorschlag des Verkäufers über die Möglichkeit, einen Rabatt auf den Kaufpreis zu gewähren, Waren anderer Qualität, eine andere Lieferform usw. bereitzustellen. Für den Fall, dass der Verkäufer vor Vertragsschluss, d.h. Vor dem Absenden der verbindlichen Annahme des Angebots übermittelt es dem Käufer ein Angebot zur Änderung der Bestellung. Der Kaufvertrag im Sinne dieses Angebots kommt nur dann zustande, wenn der Käufer das auf diese Weise geänderte Angebot annimmt.

2.4. Verbindliche Annahme des Angebots bzw Die Bestellung enthält insbesondere Informationen über: die Spezifikation der Ware als Gegenstand des Kaufvertrags, den Preis der Ware und/oder anderer Dienstleistungen, die Lieferzeit der Ware, den Ort, an den die Ware geliefert werden soll, die Preis, Bedingungen, Art und Datum der Lieferung der Ware usw.

Artikel III.

Rechte und Pflichten des Verkäufers

3.1. Insbesondere ist der Verkäufer verpflichtet:

ich. nach Vertragsschluss, d.h. nach verbindlicher Annahme der Bestellung die Ware in der vereinbarten Menge, Qualität und zum vereinbarten Termin an den Käufer zu liefern und sie so zu verpacken oder für den Transport vorzubereiten, wie es für ihre Erhaltung und ihren Schutz erforderlich ist,

ii. um sicherzustellen, dass die betreffenden Waren den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik entsprechen,

iii. dem Käufer (in elektronischer oder physischer Form) alle für die Übernahme und Nutzung der Waren erforderlichen Dokumente sowie andere durch geltende Rechtsvorschriften vorgeschriebene Dokumente (Anweisungen in slowakischer Sprache, Steuerbeleg) zu übermitteln.

3.2. Der Verkäufer hat Anspruch auf ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung des Kaufpreises durch den Käufer für die bestellte Ware.

3.3. Bei persönlicher Abholung der Ware hat der Verkäufer das Recht, die Identität des Käufers oder der zur Abholung der Ware bevollmächtigten Person zu überprüfen bzw durch Absenden einer Bestätigungs-E-Mail über die Annahme der Bestellung zum Zweck der Identifizierung, d.h. ob die Ware tatsächlich an die Person übergeben wird, die den Kaufvertrag im Fernabsatz abgeschlossen hat.

Artikel IV.

Rechte und Pflichten des Käufers

4.1. Insbesondere ist der Käufer verpflichtet:

ich. dem Verkäufer den vereinbarten Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware zu zahlen,

ii. die bestellte oder bezahlte Ware übernehmen,

iii. den Erhalt der Ware mit seiner Unterschrift oder der Unterschrift einer von ihm bevollmächtigten Person zu bestätigen.

4.2. Der Käufer hat das Recht, die Ware in der von den Vertragsparteien in der verbindlichen Annahme der Bestellung vereinbarten Menge, Qualität, Termin und Ort zu liefern.

Artikel V.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

5.1. Der Verkäufer bietet Waren gemäß den angezeigten Mustern, Katalogen, Typenblättern und Musterbüchern an, die auf der Website des elektronischen Ladens des Verkäufers zu finden sind.

5.2. Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware, die Gegenstand des abgeschlossenen Vertrages ist, innerhalb der Frist zu liefern 30 Werktagen durch den Spediteur. Bei unvorhergesehenen Umständen (höhere Gewalt) kann sich die Lieferzeit verlängern. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer hierüber unverzüglich per E-Mail oder SMS zu informieren.

5.3. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware an dem in der Bestellung des Käufers angegebenen Ort zu übernehmen, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren. Für den Fall, dass der Käufer die Ware nicht ohne vorherigen schriftlichen Rücktritt vom Vertrag übernimmt 5 Werktage nach Ablauf der im abgeschlossenen Kaufvertrag genannten Frist ist der Verkäufer berechtigt, gemäß § 420 BGB Ersatz des entstandenen Schadens in Höhe der tatsächlichen Kosten der versuchten erfolglosen Lieferung der Bestellung zu verlangen Code. Nach Ablauf 5 Innerhalb von Werktagen ab dem Tag, an dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware an einen Dritten zu verkaufen. Nimmt der Kunde die Ware bei der ersten Lieferung trotz nachweislicher vorheriger Information über Ort und Zeit nicht entgegen und verlangt er eine erneute Lieferung der Ware, ist er zusätzlich zur Zahlung verpflichtet Kosten für die Ware und Porto, die Kosten für die erneute Lieferung der Ware bei Zahlung per Banküberweisung im Voraus.

5.4. Für den Fall, dass der Verkäufer den Transport der Ware zum Käufer an den vom Käufer im Kaufvertrag angegebenen Ort veranlasst und dem Käufer Ort und Zeit nachweislich im Voraus mitgeteilt wurden, ist der Käufer zur Übernahme verpflichtet die Ware persönlich abzugeben oder dafür zu sorgen, dass die Ware von einer Person übernommen wird, die er im Falle seiner Abwesenheit zur Übernahme der im Kaufvertrag genannten Ware ermächtigt und das Liefer- und Übergabeprotokoll der Ware unterzeichnet. Der zur Übernahme der im Kaufvertrag bezeichneten Ware berechtigte Dritte ist verpflichtet, dem Verkäufer oder dem Transporteur eine schriftliche Vollmacht vorzulegen. Die Ware gilt gemäß Punkt 10.2 als erhalten. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher.

5.5. Der Käufer ist berechtigt, die Ware und deren Verpackung unverzüglich nach Lieferung im Beisein des Spediteurs zu überprüfen. Stellt der Käufer fest, dass die Ware oder die Verpackung der Ware mechanisch beschädigt ist, ist er berechtigt, dies dem Spediteur mitzuteilen. Im Falle einer Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung bei Erhalt beim Käufer ist der Käufer berechtigt, ein Protokoll über Umfang und Art der Beschädigung der Ware anzufertigen (Schadensprotokoll), dessen Richtigkeit von der bestätigt wird Spediteur unverzüglich nach Erhalt der Ware. Auf der Grundlage des so erstellten und dem Verkäufer zugestellten Protokolls kann der Verkäufer nach Abschluss des Schadensfalls mit dem Spediteur einen Preisnachlass auf die Ware gewähren, den Schaden beheben und im Falle irreparabler Mängel der Ware eine neue Lieferung vornehmen Ware an den Käufer zurückgeben oder auf andere rechtsmäßige Weise verfahren.

5.6. Der Käufer ist berechtigt, wenn der Verkäufer die Ware nicht innerhalb der in Ziffer 5.2 genannten Frist liefert. Geschäftsbedingungen: Verbraucher können vom Kaufvertrag zurücktreten und der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer den bereits gezahlten Kaufpreis zurückzuerstatten.

5.7. Der Käufer kann den Kaufpreis auf die in der Bestellung gewählte Art zahlen: Zahlung per Überweisung oder Einzahlung auf das Konto des Verkäufers.

5.8. Nimmt der Käufer die Ware nicht gemäß Punkt 5.3. dieser Geschäftsbedingungen für Verbraucher ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer ein Lagergeld in der Höhe zu verlangen 20 Euro für einen Tag Lagerung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Das Recht des Verkäufers, vom Käufer Ersatz des ihm durch die Verzögerung der Warenübernahme entstandenen Schadens gemäß Punkt 5.3 zu verlangen, bleibt hiervon unberührt. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher.

Artikel VI.

Kaufpreis

6.1. Der Käufer ist verpflichtet, dem Verkäufer den im Kaufvertrag vereinbarten Kaufpreis der Ware einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (im Folgenden "Kaufpreis" genannt) durch bargeldlose Überweisung oder Anzahlung zu zahlen auf das in der verbindlichen Annahme der Bestellung angegebene Konto des Verkäufers.

6.2. Zahlt der Käufer dem Verkäufer den Kaufpreis durch bargeldlose Überweisung oder Einzahlung auf das Konto des Verkäufers, so gilt als Zahlungstag der Tag, an dem der gesamte Kaufpreis dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.

6.3. Der Käufer ist verpflichtet, den Kaufpreis für die bestellte Ware innerhalb der Frist gemäß dem abgeschlossenen Kaufvertrag, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware zu zahlen.

6.4. Wenn der Käufer dem Verkäufer den Kaufpreis für die bestellte Ware gemäß dem abgeschlossenen Kaufvertrag zahlt, kann der Käufer nur gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik vom Kaufvertrag zurücktreten und die Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.

Artikel VII.

Erwerb des Eigentums und Übergang der Schadensgefahr an der Ware

7.1. Das Eigentum an der bestellten Ware geht mit Erhalt an dem in der Bestellung des Käufers angegebenen Lieferort auf den Käufer über.

7.2. Die Gefahr einer Beschädigung der Ware, die Gegenstand des abgeschlossenen Kaufvertrages ist, geht mit der Übernahme der Ware vom Verkäufer bzw. auf den Käufer über durch eine von ihm bevollmächtigte Person.

Artikel VIII.

Reklamationsverfahren (Fehlerverantwortung, Gewährleistung, Reklamationen)

8.1. Der Verkäufer ist für Produktmängel verantwortlich und der Käufer ist verpflichtet, unverzüglich eine Reklamation beim Verkäufer gemäß diesem Reklamationsverfahren einzureichen.

8.2. Für die Abwicklung von Reklamationen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher.

8.3. Dieses Reklamationsverfahren gilt für Waren, die Gegenstand eines Vertrags sind, der per E-Commerce auf der E-Commerce-Website des Verkäufers geschlossen wurde.

8.4. Während der Garantiezeit hat der Käufer das Recht auf kostenlose Beseitigung des Mangels nach Vorlage der Ware samt Zubehör, Dokumentation und Anleitung zusammen mit dem Garantiebrief oder dem Kaufbeleg.

8.5. Reklamationen werden vom Verkäufer an Werktagen persönlich, telefonisch oder schriftlich bearbeitet. Sollte die Ware Mängel aufweisen, hat der Kunde das Recht, die Reklamation in jeder Niederlassung des Verkäufers gemäß Ziffer einzureichen § 18 Abs. 2 des Gesetzes Nr. 250/2007 Slg. zum Verbraucherschutz und zur Änderung des Gesetzes des Slowakischen Nationalrats Nr. 372/1990 Slg. gegen Straftaten in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden "das Gesetz") durch Übergabe der Ware an den Standort des Verkäufers an der Adresse STELLO s.r.o., 1. mája 14, 90084 Báhoň, zusammen mit einer Kopie des gültigen Kaufbelegs und Ausfüllen das Reklamationsformular ausfüllen und an den Verkäufer übergeben. Die Form des Formulars wird vom Verkäufer bestimmt und auf seiner Website veröffentlicht. Das Beschwerdeformular ist eine Anlage zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Muster-Beschwerdeformular). Der Käufer ist verpflichtet, im Formular Art und Umfang der Mängel der Ware genau anzugeben. Das Reklamationsverfahren für Waren, die objektiv an den Verkäufer geliefert werden können, beginnt an dem Tag, an dem alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

ich. Zustellung eines ausgefüllten Schadensformulars,

ii. Lieferung der reklamierten Ware,

iii. Lieferung des Kaufbelegs.

Wenn der Käufer die Sendung per Post verschickt, empfiehlt der Verkäufer, die Sendung mit der Ware zu versichern. Der Verkäufer akzeptiert die Ware, die per Nachnahme versandt wird, nicht. Der Verkäufer empfiehlt, die Ware angemessen zu verpacken, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird. Als Beginn des Beschwerdeverfahrens gilt auch der Tag der Geltendmachung der Beschwerde.

8.6. Der Käufer kann eine Reklamation in jeder Niederlassung des Verkäufers einreichen, wo eine Reklamation bezüglich der verkauften Waren möglich ist, oder bei einer von ihm benannten Person. Die angegebene Person kann die Reklamation nur durch Übergabe des reparierten Produkts bearbeiten, andernfalls leitet sie die Reklamation zur Bearbeitung an den Verkäufer weiter. Während der Betriebszeiten muss ein zur Bearbeitung von Beschwerden befugter Mitarbeiter im Betrieb und bei der dafür vorgesehenen Person anwesend sein.

8.7. Der Verkäufer oder eine von ihm benannte Person stellt dem Käufer eine Bestätigung über die Geltendmachung der Warenreklamation in Form einer E-Mail-Nachricht oder in einer anderen schriftlichen Form aus, in der er verpflichtet ist, die Mängel der Ware genau anzugeben. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer über seine Rechte aus Abschnitt zu informieren § 622 und Abs. § 623 des Bürgerlichen Gesetzbuches. Erfolgt die Reklamation per Fernkommunikation, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Reklamationsbestätigung unverzüglich zuzustellen; Ist die sofortige Zustellung der Bestätigung nicht möglich, muss sie unverzüglich, spätestens jedoch zusammen mit einem Dokument über die Erledigung der Reklamation zugestellt werden; Einer Bestätigung der Geltendmachung der Reklamation bedarf es nicht, wenn der Käufer die Möglichkeit hat, die Geltendmachung der Reklamation auf andere Weise nachzuweisen.

8.8. Auf der Grundlage der Entscheidung des Käufers, welche seiner Rechte gemäß Abschnitt § 622 und Abs. Es gilt § 623 BGB, der Verkäufer oder eine von ihm benannte Person ist verpflichtet, die Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation gemäß Abschnitt festzulegen § 2 Buchstabe m) des Gesetzes (durch Übergabe der reparierten Ware, Umtausch der Ware, Rückerstattung des Kaufpreises der Ware, Gewährung eines angemessenen Nachlasses auf den Warenpreis, schriftliche Aufforderung zur Übernahme der Leistung oder deren berechtigte Ablehnung) unverzüglich zu beanstanden , in komplexeren Fällen spätestens 3 Werktage ab dem Datum der Geltendmachung der Reklamation, in begründeten Fällen, insbesondere wenn eine komplexe technische Beurteilung des Zustands der Ware erforderlich ist, spätestens 30 Tage ab dem Datum der Geltendmachung der Reklamation der Anspruch. Nach Festlegung der Art und Weise der Bearbeitung der Reklamation erfolgt die sofortige Bearbeitung der Reklamation, in begründeten Fällen kann die Reklamation später bearbeitet werden; Die Bearbeitung des Anspruchs darf jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Geltendmachung des Anspruchs dauern. Nach Ablauf der Frist zur Bearbeitung der Reklamation hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten oder die Ware gegen eine neue Ware umzutauschen. Der Verkäufer informiert den Käufer über den Abschluss des Reklamationsverfahrens und das Ergebnis der Reklamation in einer zwischen beiden Parteien vereinbarten Form (z. B. E-Mail-Nachricht oder eingeschriebener Brief) und gleichzeitig wird dem Käufer das Reklamationsprotokoll zusammen mit dem zugestellt Waren. Wenn der Käufer innerhalb der ersten 12 Monate nach Abschluss des Kaufvertrags eine Reklamation über die Ware eingereicht hat, kann der Verkäufer die Reklamation nur auf der Grundlage einer professionellen Beurteilung (im Folgenden "professionelle Beurteilung der Ware" genannt) durch Ablehnung bearbeiten "). Unabhängig vom Ergebnis der Sachverständigenbegutachtung kann der Verkäufer vom Käufer nicht die Zahlung der Kosten der Sachverständigenbegutachtung der Ware oder anderer mit der Sachverständigenbegutachtung der Ware verbundener Kosten verlangen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer spätestens 14 Tage nach der Bearbeitung der Reklamation eine Kopie des Sachverständigengutachtens zu übermitteln, das die Ablehnung der Reklamation begründet.

8.9. Wenn der Käufer innerhalb von 12 Monaten nach Abschluss des Kaufvertrags eine Reklamation über die Ware eingereicht hat und der Verkäufer diese abgelehnt hat, ist die Person, die die Reklamation bearbeitet hat, verpflichtet, im Reklamationsdokument anzugeben, an wen der Käufer die Ware senden kann Expertenbewertung. Wenn der Käufer die Ware zur Begutachtung an die im Reklamationsdokument angegebene Person sendet, trägt der Verkäufer die Kosten der Begutachtung der Ware sowie alle anderen damit verbundenen Kosten, unabhängig vom Ergebnis des Sachverständigen Bewertung. Weist der Käufer durch eine fachmännische Beurteilung nach, dass der Verkäufer für den behaupteten Mangel der Ware verantwortlich ist, kann er die Reklamation erneut geltend machen; die Gewährleistungsfrist erlischt nicht während der fachmännischen Begutachtung der Ware. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der erneuten Reklamation alle für die Begutachtung der Ware entstandenen Kosten sowie alle damit verbundenen Kosten zu erstatten. Eine erneute Geltendmachung kann nicht abgelehnt werden.

8.10. Der Käufer hat insbesondere keinen Anspruch auf die Gewährleistung des Verkäufers:

1. durch Nichtvorlage von Zahlungsnachweis, Lieferschein oder Garantieschein und Warenzubehör,

2. nach Ablauf der Gewährleistungsfrist für die Ware,

3. mechanische Beschädigung der Ware durch den Käufer,

4. Verwendung der Ware unter Bedingungen, die der Gebrauchsanweisung der Ware widersprechen,

5. durch unsachgemäße Behandlung, Service oder Vernachlässigung der Pflege der Ware,

6. unfachmännischer Eingriff in die Ware durch eine unbefugte Person,

7. normaler Verschleiß der Ware (oder eines Teils davon), der durch die Nutzung der Ware verursacht wird.

8.11. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation zu bearbeiten und das Reklamationsverfahren auf eine der folgenden Arten abzuschließen:

1. durch Übergabe reparierter Ware,

2. durch Warenaustausch,

3. durch Rückerstattung des Kaufpreises der Ware,

4. durch Zahlung eines angemessenen Nachlasses auf den Warenpreis,

5. durch eine schriftliche Einladung zur Übernahme der vom Verkäufer vorgegebenen Leistung,

6. begründete Ablehnung der Warenreklamation.

8.12. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer bei Geltendmachung einer Reklamation eine Bestätigung auszustellen. Erfolgt die Reklamation per Fernkommunikationsmittel, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer die Reklamationsbestätigung unverzüglich zuzustellen. Ist eine sofortige Zustellung der Bestätigung nicht möglich, muss diese unverzüglich, spätestens jedoch zusammen mit dem Dokument über die Bearbeitung der Reklamation zugestellt werden. Eine Bestätigung der Geltendmachung der Reklamation bedarf keiner Zustellung, wenn der Käufer die Möglichkeit hat, die Geltendmachung der Reklamation auf andere Weise nachzuweisen. Der Verkäufer ist verpflichtet, spätestens 30 Tage nach Geltendmachung der Reklamation ein schriftliches Dokument über die Bearbeitung der Reklamation auszustellen.

8.13. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate (soweit nicht im Einzelfall eine andere Gewährleistungsfrist vereinbart ist) und beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer.

8.14. Die Gewährleistungsfrist verlängert sich um den Zeitraum, in dem der Käufer die Ware aufgrund der Gewährleistungsreparatur der Ware nicht nutzen konnte.

8.15. Im Falle des Umtauschs der Ware gegen eine neue beginnt die Gewährleistungsfrist ab Erhalt der neuen Ware erneut zu laufen, jedoch nur für die neue Ware. In einem solchen Fall erhält der Käufer ein Dokument, auf dem die umgetauschte Ware aufgeführt wird.

8.16. Garantiereparaturen sind, sofern ein Garantieanspruch entstanden ist, kostenlos.

8.17. Handelt es sich um einen behebbaren Mangel, hat der Käufer Anspruch auf kostenlose, rechtzeitige und ordnungsgemäße Beseitigung. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich zu beseitigen.

8.18. Anstelle der Beseitigung des Mangels kann der Käufer den Ersatz der Ware oder, wenn der Mangel nur einen Teil der Ware betrifft, den Ersatz eines Teils verlangen. Der Verkäufer kann die Reklamation auf diese Weise nur dann bearbeiten, wenn ihm keine unverhältnismäßigen Kosten im Verhältnis zum Warenpreis oder zur Schwere des Mangels entstehen.

8.19. Der Verkäufer kann statt der Beseitigung des Mangels jederzeit die mangelhafte Sache durch eine mangelfreie ersetzen, wenn dadurch für den Käufer keine erheblichen Schwierigkeiten entstehen.

8.20. Handelt es sich um einen Mangel der Ware, der nicht beseitigt werden kann und der die ordnungsgemäße Verwendung der Ware als mangelfreie Ware verhindert, hat der Käufer das Recht, die Ware umzutauschen oder vom Vertrag zurückzutreten. Das gleiche Recht steht dem Käufer zu, wenn die Mängel beseitigt werden können, der Käufer die Sache jedoch nicht ordnungsgemäß nutzen kann, weil der Mangel nach der Reparatur erneut auftritt oder weil es zu einer größeren Anzahl von Mängeln kommt.

8.21. Liegen sonstige nicht behebbare Mängel vor, hat der Käufer Anspruch auf einen angemessenen Preisnachlass auf den Warenpreis.

8.22. Die Reklamationsbearbeitung betrifft nur Fehler und Mängel, die der Käufer im Reklamationsformular beschreibt.

8.23. Wenn der Verkäufer die Reklamation mit einer berechtigten Ablehnung der Reklamation beilegt und der Käufer der Meinung ist, dass der Mangel an der Ware weiterhin besteht und nicht behoben wurde, kann der Käufer sein Recht auf Beseitigung des Mangels an der Ware gerichtlich geltend machen.

8.24. Ein Umtausch der Ware gegen eine andere Ware ist nicht möglich, wenn Größe, Form, Art usw. dem Käufer nicht passen.

Artikel IX.

Schutz personenbezogener Daten

9.1. Der Verkäufer hat geeignete technische, organisatorische und personelle Maßnahmen ergriffen, die der Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechen, und berücksichtigt dabei insbesondere die anwendbaren technischen Mittel, die Vertraulichkeit und Bedeutung der verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie den Umfang möglicher Risiken geeignet, die Sicherheit oder Funktionalität seiner Informationssysteme gemäß dem Gesetz Nr. zu beeinträchtigen. 18/2018 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten und zu den DSGVO-Regelungen entsprechend Verarbeitungsregeln.

Artikel X.

Rücktritt vom Kaufvertrag

10.1. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom abgeschlossenen Kaufvertrag unter den im Gesetz Nr. 102/2014 Slg. zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines Fernabsatzvertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und zur Änderung bestimmter Gesetze (im Folgenden "Gesetz zum Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren" genannt). Waren"). Innerhalb dieser Frist hat der Käufer das Recht, die Ware in ähnlicher Weise auszupacken und zu testen, wie es beim Kauf im klassischen "Ladengeschäft" üblich ist. Eine Nutzung der Ware und deren anschließende Rücksendung an den Verkäufer kommt nicht in Betracht Der Käufer kann bereits vor Beginn der Widerrufsfrist von dem Vertrag zurücktreten, der die Lieferung der Ware zum Gegenstand hat.

10.2. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware. Die Ware gilt als erhalten:

- wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die Ware übernimmt; oder

- wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die zuletzt gelieferte Ware übernimmt (sofern die vom Käufer in einer Bestellung bestellte Ware separat geliefert wird); oder

- wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Teil oder Stück übernimmt (sofern Waren geliefert werden, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen); oder

- wenn der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter die erste gelieferte Ware übernimmt (sofern die Ware im festgelegten Zeitraum wiederholt geliefert wird).

10.3. Der Käufer kann den Rücktritt vom Vertrag beim Verkäufer schriftlich mittels eines ordnungsgemäß ausgefüllten und unterschriebenen Formulars zum Rücktritt vom Vertrag beantragen

- per Post an die Adresse des Verkäufers gesendet oder

- nachweislich dem Verkäufer übergeben.

Formular zum Rücktritt vom Vertrag (Ein Musterformular zum Rücktritt vom Vertrag ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt); Nach Vertragsschluss sendet der Verkäufer dem Käufer ein Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag an seine E-Mail-Adresse.

10.4. Die Widerrufsfrist bleibt gewahrt, wenn der Käufer vor Ablauf der Widerrufsfrist ein ordnungsgemäß ausgefülltes und unterschriebenes Musterformular zur Ausübung des Widerrufsrechts an den Verkäufer sendet oder übergibt. Das ordnungsgemäß ausgefüllte und unterschriebene Musterformular zur Ausübung des Widerrufsrechts muss die darin geforderten Angaben enthalten, mindestens:

- genaue Spezifikation der Ware,

- Bestelldatum,

- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s),

- Anschrift des Verbrauchers/der Verbraucher,

- Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher.

10.5. Nach dem Rücktritt vom Vertrag hat der Verkäufer dem Käufer alle Zahlungen, die er im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss geleistet hat, insbesondere den Kaufpreis, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware an den Käufer, zurückzuerstatten. Der Verkäufer ist nicht zur Erstattung der Mehrkosten verpflichtet, wenn der Käufer eine andere Versandart als die vom Verkäufer angebotene günstigste übliche Versandart gewählt hat. Zahlungen werden dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Zustellung des ausgefüllten Musterformulars für den Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückerstattet. Die Zahlung erfolgt auf dem gleichen Weg, den der Käufer für seine Zahlung verwendet hat, sofern er nicht ausdrücklich einer anderen Zahlungsart zugestimmt hat, ohne dass hierfür zusätzliche Gebühren erhoben werden. Die Zahlung für die gekaufte Ware erfolgt erst an den Käufer, nachdem die zurückgegebene Ware an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet wurde.

10.6. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zusammen mit Zubehör wie Anweisungen, Garantiekarte oder Zahlungsbeleg an die Adresse des Verkäufers zurückzusenden oder sie spätestens 14 Tage nach Übergabe des ordnungsgemäß ausgefüllten und physisch an die Adresse des Verkäufers zu liefern unterschriebenes Musterformular für den Rücktritt vom Vertrag per Post oder persönlich an den Verkäufer übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Käufer die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksendet. Versendet der Käufer die Ware per Post, empfiehlt der Verkäufer, die Ware zu versichern. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt sein, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird. Nachnahmesendungen werden vom Verkäufer nicht akzeptiert.

10.7. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

10.8. Der Käufer ist für jede Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer anderen als der zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Behandlung ergibt. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück und liefert er gebrauchte, beschädigte oder unvollständige Waren an den Verkäufer, so hat der Verkäufer gegen den Käufer einen Schadensersatzanspruch in Höhe des Wertes der Reparatur der Ware und der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustands bzw Der Verkäufer ist berechtigt, vom Käufer Schadensersatz zu verlangen. Leistet der Käufer den Schadensersatz nicht freiwillig, ist der Verkäufer berechtigt, beim zuständigen Gericht Klage gegen den Käufer auf Ersatz des entstandenen Schadens einzureichen.

10.9. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktritt, wird auch ein etwaiger weiterer Vertrag, der mit dem Vertrag, von dem der Käufer zurückgetreten ist, in Zusammenhang steht, von Anfang an aufgehoben.

10.10. Kommt der Käufer einer seiner in diesem Artikel In diesem Fall hat der Verkäufer Anspruch auf Erstattung der mit der Rücksendung der Ware an den Käufer verbundenen Kosten.

10.11. Für die Ausübung des Rücktrittsrechts trägt der Käufer die Beweislast.

10.12. Der Käufer kann vom Vertrag, dessen Gegenstand er ist, nicht zurücktreten

- Verkauf von Waren, deren Preis von Preisbewegungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die während der Widerrufsfrist auftreten können,

- Verkauf von Waren, die nach den besonderen Anforderungen des Verbrauchers angefertigt werden, von Waren, die nach Maß angefertigt werden oder die speziell für einen Verbraucher bestimmt sind,

- Verkauf von Waren, die einem schnellen Verfall oder einer Verschlechterung unterliegen,

- Verkauf von in einer Schutzverpackung eingeschlossenen Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht für eine Rücksendung geeignet sind und deren Schutzverpackung nach der Lieferung beschädigt wurde,

- Verkauf von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt werden können,

- der Verkauf von alkoholischen Getränken, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde, deren Lieferung frühestens 30 Tage später erfolgen kann und deren Preis von der Preisentwicklung auf dem Markt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat,

- Durchführung dringender Reparaturen oder Wartungsarbeiten, die der Verbraucher ausdrücklich vom Verkäufer angefordert hat; Dies gilt nicht für Dienstleistungsverträge und Verträge, deren Gegenstand der Verkauf von Waren mit Ausnahme von Ersatzteilen ist, die für die Reparatur oder Wartung erforderlich sind, wenn sie während des Besuchs des Verkäufers beim Verbraucher abgeschlossen wurden und der Verbraucher diese Dienstleistungen oder Waren nicht bestellt hat im voraus,

- Verkauf von Tonaufzeichnungen, Videoaufzeichnungen, audiovisuellen Aufzeichnungen oder Computersoftware, die in einer Schutzverpackung verkauft werden, sofern der Verbraucher diese Verpackung ausgepackt hat,

- Verkauf von Zeitschriften, mit Ausnahme des Verkaufs auf der Grundlage eines Abonnementvertrags und des Verkaufs von Büchern, die nicht in einer Schutzverpackung geliefert werden,

- Erbringung von Beherbergungsleistungen zu einem anderen Zweck als der Beherbergung, dem Warentransport, der Autovermietung, der Erbringung von Catering-Dienstleistungen oder der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten, wobei sich der Verkäufer verpflichtet, diese Dienstleistungen zum vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der vereinbarten Frist zu erbringen Frist,

- die Bereitstellung elektronischer Inhalte auf anderem als einem physischen Datenträger, wenn die Bereitstellung mit der ausdrücklichen Einwilligung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er ordnungsgemäß darüber informiert wurde, dass er durch die Abgabe dieser Einwilligung das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verliert.

10.13. Der Verkäufer ist berechtigt, im Falle der Unmöglichkeit der Erfüllung des Kaufvertrages gemäß §§ 575 ff. BGB vom Kaufvertrag zurückzutreten. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Fälle wie z.B. Ausverkauf der Lagerbestände des Herstellers, Nichtverfügbarkeit der Waren des Herstellers oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der im Kaufvertrag vereinbarten Waren die Produktion eingestellt oder so schwerwiegende Änderungen vorgenommen hat, dass die Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen des Verkäufers unmöglich wird Kaufvertrag oder aus Gründen höherer Gewalt, oder wenn alle vom Verkäufer zumutbaren Anstrengungen nicht in der Lage sind, die Ware innerhalb der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher festgelegten Frist oder zu dem Preis an den Käufer zu liefern. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer über diese Tatsache zu informieren und ihm den bereits bezahlten Preis für die im Kaufvertrag vereinbarte Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag in der Weise zurückzuerstatten, in der der Käufer den Preis bezahlt hat , sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren. Der Verkäufer ist zum Rücktritt vom Kaufvertrag auch dann berechtigt, wenn der Käufer die Ware nicht übernommen hat 5 Werktage ab dem Tag, an dem der Käufer zur Übernahme der Ware verpflichtet war.

Artikel XI.

Alternative Streitbeilegung

11.1. Der Käufer/Verbraucher hat das Recht, sich mit der Bitte um Wiedergutmachung an den Verkäufer zu wenden, wenn er mit der Art und Weise, wie der Verkäufer seine Beschwerde bearbeitet hat, nicht zufrieden war oder wenn er der Meinung ist, dass der Verkäufer seine Rechte verletzt hat. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vorschlag zur Einleitung einer alternativen Streitbeilegung (im Folgenden "Vorschlag" genannt) zum Gegenstand der alternativen Streitbeilegung zu unterbreiten, wenn der Verkäufer auf den Berichtigungsantrag gemäß dem vorherigen Satz negativ reagiert oder dies getan hat nicht innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Absendung darauf antworten. Subjekte der alternativen Streitbeilegung sind Behörden und autorisierte juristische Personen gemäß § 3 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten, z.B. Die Slowakische Handelsinspektion, während der Käufer-Verbraucher das Recht hat, die Stelle zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten zu wählen, an die er sich wenden möchte.

11.2. Bei der Einreichung eines Angebots verfährt der Käufer-Verbraucher gemäß § 12 des Gesetzes Nr. 391/2015 Slg. zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten. Eine alternative Streitbeilegung kann zur Beilegung eines Streits zwischen dem Käufer-Verbraucher und dem Verkäufer, der sich aus dem Verbrauchervertrag oder dem Verbrauchervertrag ergibt, eingesetzt werden im Zusammenhang mit dem Verbrauchervertrag. Der Streitwert, der durch alternative Streitbeilegung beigelegt wird, muss den Betrag von 20 Euro übersteigen. Der Gegenstand der alternativen Streitbeilegung kann vom Käufer-Verbraucher eine Gebühr für die Einleitung einer alternativen Streitbeilegung verlangen; diese Gebühr darf fünf Euro inklusive Mehrwertsteuer nicht übersteigen. Der Gegenstand der alternativen Streitbeilegung kann gleichzeitig mit der Übermittlung der Mitteilung über die Einleitung der alternativen Streitbeilegung die Zahlung der Gebühr verlangen.

11.3. Der Käufer-Verbraucher ist berechtigt, die Online-Streitbeilegungsplattform (im Folgenden "RSO" genannt) zur Beilegung seiner Streitigkeiten in der Sprache seiner Wahl zu nutzen. Der Käufer-Verbraucher kann die RSO-Plattform für eine alternative Beilegung seiner Streitigkeit nutzen, die auf der Website verfügbar ist:https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Bei der Übermittlung einer Einreichung an die RSO-Plattform füllt der Käufer-Verbraucher ein elektronisches Beschwerdeformular aus. Die übermittelten Informationen müssen ausreichen, um die zuständige Stelle für die alternative Online-Streitbeilegung zu ermitteln. Der Käufer-Verbraucher kann Unterlagen zur Begründung seiner Beschwerde beifügen.

Artikel XII.

Schlussbestimmungen

12.1. Kommt der Kaufvertrag in schriftlicher Form zustande, so bedarf jede Änderung des Kaufvertrages der Schriftform.

12.2. Die Kommunikation zwischen den Vertragsparteien erfolgt überwiegend in Form von E-Mail-Nachrichten oder per Post.

12.3. Für Vertragsbeziehungen, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher geregelt werden, gelten die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz, Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und über Änderungen bestimmter Gesetze, Gesetz Nr. 22/2004 Slg. über den elektronischen Geschäftsverkehr und andere Rechtsvorschriften, die das Verhältnis zwischen Verkäufer und Verbraucher regeln.

12.4. Erteilt der Käufer sein nachweisliches Einverständnis mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher und sendet eine verbindliche Bestellung ab, kommt der abgeschlossene Kaufvertrag ausschließlich diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher zugrunde, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

TEIL II.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR NICHTVERBRAUCHER

Verkäufer:

(im Folgenden "Verkäufer" genannt)

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden auch "Geschäftsbedingungen für Unternehmer" genannt) regeln die Rechte und Pflichten des Verkäufers und des Käufers, der kein Verbraucher ist (auch "Unternehmer-Käufer" genannt). ), die sich aus dem Kaufvertrag ergibt, dessen Gegenstand der Kauf und Verkauf von Waren auf der E-Commerce-Website des Verkäufers ist.

Artikel I.

Allgemeine Bestimmungen

1.1. Käufer im Sinne dieses Teils der Geschäftsbedingungen für Unternehmer ist jede Person, die nicht Verbraucher ist. Käuferunternehmer ist in erster Linie eine im Handelsregister eingetragene Person; eine Person, die auf der Grundlage eines Gewerbescheins ein Gewerbe betreibt; wer sein Gewerbe auf der Grundlage eines anderen als eines Gewerbescheins nach besonderen Vorschriften betreibt; eine natürliche Person, die eine landwirtschaftliche Produktion ausübt und gemäß einer Sonderregelung registriert ist.

1.2. Bei der Bestellung gibt der kaufende Unternehmer insbesondere seinen Firmennamen, seinen Sitz (Geschäftssitz), seine ID-Nummer, IČDPH, Rechnungsdaten, Telefonnummer und E-Mail-Kontakt der Person an, die im Namen des Unternehmers handelt.

1.3. Der Käufer-Unternehmer nimmt zur Kenntnis und ist sich darüber im Klaren, dass die Bedingungen für den Rücktritt vom Vertrag, Garantien und das Reklamationsverfahren selbst in diesen Geschäftsbedingungen für Unternehmer usw. geregelt sind. Es gelten andere Regelungen als in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Verbraucher.

1.4. Geschäftsbedingungen für Unternehmer sind Bestandteil des Kaufvertrages. Für den Fall, dass der Verkäufer und der Käufer, der ein Unternehmer ist, einen schriftlichen Kaufvertrag abschließen, in dem sie abweichende Bedingungen von diesen Geschäftsbedingungen für Unternehmer vereinbaren, wird ihr Vertragsverhältnis im Sinne des schriftlichen Kaufvertrags ausgelegt.

Artikel II.

Abschluss des Kaufvertrages

2.5. Für den Verkauf von Werbeartikeln auf der Website des Verkäufers gelten ergänzend zu diesen Geschäftsbedingungen für Unternehmer die verbindlichen Bedingungen der jeweiligen Werbeaktion. Für den Fall, dass der Käufer, ein Unternehmer, eine Warenbestellung unter Verstoß gegen die Bedingungen der jeweiligen Aktion absendet, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung des Käufers nicht anzunehmen oder abzubrechen. Der Käufer-Unternehmer wird per E-Mail über die Stornierung der Bestellung informiert und im Falle der Zahlung des Kaufpreises oder eines Teils davon wird ihm das Geld innerhalb von 14 Tagen auf das von ihm angegebene Konto zurückerstattet, sofern nicht anders angegeben mit dem Verkäufer vereinbart.

2.6. Der Käufer hat das Recht, eine verbindliche Bestellung ohne Angabe von Gründen jederzeit vor der verbindlichen Bestätigung durch den Verkäufer zu stornieren. Nach der verbindlichen Bestätigung der Bestellung ist dies nur im Falle einer Vereinbarung mit dem Verkäufer möglich. Im Falle einer Stornierung der bestätigten Bestellung durch den Verkäufer oder wenn der Käufer-Unternehmer die bestellte Ware, die Gegenstand des abgeschlossenen Kaufvertrages ist, nicht abholt, ist der Käufer-Unternehmer verpflichtet, dem Verkäufer eine Vertragsstrafe in Höhe von zu zahlen 1000,- Eur. Das Recht des Verkäufers, gegenüber dem Käufer-Unternehmer die Haftung für Schäden zu fordern, die dem Verkäufer durch die Handlungen des Käufer-Unternehmers entstanden sind, bleibt hiervon unberührt.

Artikel III.

Rechte und Pflichten des Verkäufers

3.1. Insbesondere ist der Verkäufer verpflichtet:

ich. nach Vertragsschluss, d.h. nach verbindlicher Annahme der Bestellung die Ware in der vereinbarten Menge, Qualität und zum vereinbarten Termin an den Käufer-Unternehmer zu liefern und sie so zu verpacken oder für den Transport vorzubereiten, wie es für ihre Erhaltung und ihren Schutz erforderlich ist,

ii. um sicherzustellen, dass die betreffenden Waren den geltenden Rechtsvorschriften der Slowakischen Republik entsprechen,

iii. dem Käufer-Unternehmer (in elektronischer oder physischer Form) alle für die Übernahme und Nutzung der Waren erforderlichen Dokumente sowie andere durch geltende Rechtsvorschriften vorgeschriebene Dokumente (Anweisungen in slowakischer Sprache, Steuerbeleg) zu übermitteln.

3.2. Der Verkäufer hat Anspruch auf ordnungsgemäße und rechtzeitige Zahlung des Kaufpreises durch den Käufer Unternehmer für die bestellte Ware.

3.3. Bei persönlicher Abholung der Ware hat der Verkäufer das Recht, die Identität des Käufers, des Unternehmers oder der zur Abholung der Ware bevollmächtigten Person zu überprüfen bzw durch Absenden einer Bestätigungs-E-Mail über die Annahme der Bestellung zum Zweck der Identifizierung, d.h. ob die Ware tatsächlich an die Person übergeben wird, die den Kaufvertrag abgeschlossen hat.

Artikel IV.

Rechte und Pflichten des Käufers

4.1. Der Käuferunternehmer ist insbesondere verpflichtet:

ich. dem Verkäufer den vereinbarten Kaufpreis einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware zu zahlen,

ii. die bestellte oder bezahlte Ware übernehmen,

iii. den Erhalt der Ware mit seiner Unterschrift oder der Unterschrift einer von ihm bevollmächtigten Person zu bestätigen.

4.2. Der einkaufende Unternehmer hat das Recht, die Ware in der von den Vertragsparteien in der verbindlichen Annahme der Bestellung vereinbarten Menge, Qualität, Termin und Ort zu liefern.

Artikel V.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

5.1. Der Verkäufer bietet Waren gemäß den angezeigten Mustern, Katalogen, Typenblättern und Musterbüchern an, die auf der E-Commerce-Website des Verkäufers zu finden sind.

5.3. Der einkaufende Unternehmer ist verpflichtet, die Ware an dem in der Bestellung des einkaufenden Unternehmers angegebenen Ort zu übernehmen, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren. Für den Fall, dass der Käufer, der Unternehmer ist, die Ware ohne vorherigen schriftlichen Rücktritt vom Vertrag nicht übernimmt 5 Werktage nach Ablauf der im abgeschlossenen Kaufvertrag genannten Frist ist der Käufer-Unternehmer verpflichtet, dem Verkäufer eine Vertragsstrafe in Höhe von zu zahlen 1000,- Eur. Das Recht des Verkäufers, gegenüber dem Käufer-Unternehmer die Haftung für Schäden zu fordern, die dem Verkäufer durch die Handlungen des Käufer-Unternehmers entstanden sind, bleibt hiervon unberührt. Nach Ablauf 5 Werktage ab dem Tag, an dem der Käufer, der Unternehmer ist, zur Übernahme der Ware verpflichtet war, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware an einen Dritten zu veräußern.

5.4. Für den Fall, dass der Verkäufer den Transport der Ware zum Käufer-Unternehmer an den vom Käufer-Unternehmer im Kaufvertrag genannten Ort veranlasst und der Käufer-Unternehmer im Voraus nachweislich über den Ort und die Zeit informiert wurde, ist der Käufer-Unternehmer dazu verpflichtet die Ware persönlich zu übernehmen oder dafür zu sorgen, dass die Ware von einer von ihm bevollmächtigten Person übernommen wird, falls er in seiner Abwesenheit die im Kaufvertrag genannte Ware übernimmt und das Liefer- und Übergabeprotokoll der Ware unterzeichnet. Der zur Übernahme der im Kaufvertrag bezeichneten Ware berechtigte Dritte ist verpflichtet, eine schriftliche Vollmacht gegenüber dem Verkäufer oder dem Transporteur vorzulegen. Die Ware gilt als erhalten:

- wenn der Käufer, ein Unternehmer oder ein von ihm benannter Dritter, die Ware übernimmt; oder

- wenn der Käufer, ein Unternehmer oder ein von ihm benannter Dritter, die zuletzt gelieferte Ware übernimmt (sofern die vom Käufer in einer Bestellung bestellte Ware getrennt geliefert wird); oder

- wenn der Käufer Unternehmer oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Teil oder Stück übernimmt (sofern Waren geliefert werden, die aus mehreren Teilen oder Stücken bestehen).

5.5. Der Käufer-Unternehmer ist verpflichtet, die Ware und deren Verpackung unverzüglich nach Lieferung im Beisein des Transporteurs zu überprüfen. Stellt der Käufer-Unternehmer fest, dass die Ware oder die Verpackung der Ware mechanisch beschädigt ist, ist er verpflichtet, den Transporteur über diesen Umstand zu informieren. Im Falle einer Beschädigung der Ware oder ihrer Verpackung bei Erhalt beim Käufer ist der Unternehmer verpflichtet, ein Protokoll über den Umfang und die Art der Beschädigung der Ware (Schadensprotokoll) anzufertigen, dessen Richtigkeit von ihm bestätigt wird Spediteur unverzüglich nach Erhalt der Ware.

5.6. Der Käufer-Unternehmer ist berechtigt, im Falle der Nichtlieferung der Ware durch den Verkäufer innerhalb der in 5.2 genannten Frist. Geschäftsbedingungen und nach Setzung einer angemessenen Frist für die erneute Lieferung der Ware vom Kaufvertrag zurücktreten und der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer Unternehmer den bereits gezahlten Kaufpreis zurückzuerstatten.

5.7. Der Käufer kann den Kaufpreis auf die in der Bestellung gewählte Art zahlen: Zahlung per Überweisung oder Einzahlung auf das Konto des Verkäufers.

5.8. Nimmt der Käufer Unternehmer die Ware nicht gemäß Punkt 5.3. dieser Geschäftsbedingungen ist der Verkäufer berechtigt, vom Käufer-Unternehmer eine Lagergebühr in der Höhe zu verlangen 50,- EUR für einen Tag Lagerung, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren. Das Recht des Verkäufers, vom Käufer Unternehmer Ersatz des ihm durch die verspätete Übernahme der Ware entstandenen Schadens gemäß Punkt 5.3 zu verlangen, bleibt hiervon unberührt. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

5.9. Der Käufer-Unternehmer erkennt an und stimmt zu, dass das Gewicht, die Abmessungen und andere Daten über die Waren, die in den Katalogen, Prospekten und anderen vom Hersteller bereitgestellten Dokumenten des Verkäufers enthalten sind, um ± 3 % des angegebenen Wertes von der Realität abweichen können.

5.10. Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer-Unternehmer nicht für eine verspätete Lieferung der Ware, die durch den Kurierdienst (oder die Angabe einer falschen Adresse des Käufer-Unternehmers), für eine mögliche Nichtlieferung der Ware (Verschulden des Lieferanten) oder für Schäden an der Ware verursacht wurde Versand durch den Kurierdienst oder per Post (in diesem Fall ist es notwendig, die Beschwerde direkt beim Kurierdienst oder bei der Post einzureichen).

Artikel VI.

Kaufpreis

6.1. Der Käufer-Unternehmer ist verpflichtet, dem Verkäufer den im Kaufvertrag vereinbarten Kaufpreis der Ware einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (im Folgenden "Kaufpreis" genannt) in Form einer bargeldlosen Überweisung oder einer Anzahlung zu zahlen auf das in der verbindlichen Annahme der Bestellung angegebene Konto des Verkäufers.

6.2. Zahlt der Käufer-Unternehmer den Kaufpreis an den Verkäufer durch bargeldlose Überweisung oder Einzahlung auf das Konto des Verkäufers, gilt als Zahlungstag der Tag, an dem der gesamte Kaufpreis dem Konto des Verkäufers gutgeschrieben wurde.

6.3. Der kaufende Unternehmer ist verpflichtet, den Kaufpreis für die bestellte Ware innerhalb der Frist gemäß dem abgeschlossenen Kaufvertrag, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware zu zahlen.

6.4. Gebühren und Kosten im Zusammenhang mit der Montage und dem Transport der Ware sind nicht im Kaufpreis der Ware enthalten und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, dem Käufer diese Dienstleistungen zu erbringen.

6.5. Aktionspreise gelten solange der Vorrat reicht, sofern nicht bei einem bestimmten Produkt anders angegeben.

Artikel VII.

Erwerb des Eigentums und Übergang der Schadensgefahr an der Ware

7.1. Mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises geht das Eigentum an der bestellten Ware auf den Käuferunternehmer über.

7.2. Das Schadensrisiko für die Ware, die Gegenstand des abgeschlossenen Kaufvertrages ist, geht mit der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises der bestellten Ware auf den Käuferunternehmer über.

Artikel VIII.

Reklamationsverfahren (Mängelverantwortung, Gewährleistung, Reklamationen)

8.1. Für Fehler oder Mängel (nachfolgend auch "Mängel" genannt) der Ware ist der Verkäufer verantwortlich. Der kaufende Unternehmer ist verpflichtet, eine Reklamation unverzüglich bei einer autorisierten Servicestelle einzureichen. Ihre Liste wird vom Verkäufer zur Verfügung gestellt.

8.2. Für die Abwicklung von Reklamationen durch den Käufer-Unternehmer gelten die nachstehenden Geschäftsbedingungen für Unternehmer.

8.3. Das Reklamationsverfahren gilt für Waren, die der Käufer-Unternehmer vom Verkäufer über die E-Commerce-Website des Verkäufers gekauft hat. Das Reklamationsverfahren in diesem Formular gilt für alle Geschäftsfälle, soweit nicht vertraglich andere Gewährleistungsbedingungen vereinbart sind.

8.4. Der Käufer-Unternehmer hat das Recht, eine Garantie vom Verkäufer nur für Waren in Anspruch zu nehmen, die Mängel aufweisen, die auf ein Verschulden des Herstellers, Lieferanten oder Verkäufers zurückzuführen sind, von der Garantie abgedeckt sind und vom Verkäufer gekauft wurden.

8.5. Der Käufer Unternehmer ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt der Ware zu untersuchen. Unterlässt er dies, kann er die nach dieser Prüfung festgestellten Mängel nicht mit Erfolg geltend machen; er kann Ansprüche aus Mängeln geltend machen, wenn er nachweist, dass die Ware diese Mängel bereits bei Erhalt der Ware aufwies. In diesem Fall wird die Ware ersetzt.

8.6. Während der Garantiezeit hat der Käufer-Unternehmer das Recht, ein Reklamationsformular einzureichen, jedoch nur nach oder gleichzeitig mit der Lieferung der reklamierten Ware, einschließlich

- sein Zubehör,

- Dokumentationen, Anweisungen und sonstige Unterlagen, die für die Übernahme und Nutzung der Ware erforderlich waren,

- durch die Garantiekarte, sofern diese vom Hersteller geliefert wurde und

- Zahlungsbeleg für die vertragsgegenständliche Ware,

in einem autorisierten Servicecenter.

Ein Muster-Beschwerdeformular ist den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.

8.7. Für den Fall, dass es nicht möglich ist, eine Reklamation bei einem autorisierten Servicecenter einzureichen, muss der Käufer-Unternehmer die Reklamation direkt beim Verkäufer einreichen. Reklamationen werden vom Verkäufer an Werktagen schriftlich auf der Grundlage des Reklamationsformulars bearbeitet, das beim Verkäufer abgegeben wird. In einem solchen Fall liefert der Käufer-Unternehmer die Ware einschließlich Zubehör gemäß Punkt 8.6 zusammen mit dem ordnungsgemäß ausgefüllten und unterschriebenen Reklamationsformular. dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer. Der Käufer-Unternehmer ist verpflichtet, im Reklamationsformular Art und Ausmaß der Produktmängel genau anzugeben. Die Kosten für den Transport der reklamierten Ware vom Käufer-Unternehmer zum Verkäufer trägt der Käufer-Unternehmer. Porto- und sonstige Gebühren werden im Rahmen des Reklamationsverfahrens nicht erstattet. Der Verkäufer empfiehlt dem Käufer, dem Unternehmer, die Sendung mit der reklamierten Ware zu versichern. Der Verkäufer akzeptiert die Ware, die per Nachnahme versandt wird, nicht. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt sein, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird.

8.8. Der Käufer-Unternehmer ist verpflichtet, Fehler oder Mängel der Ware unverzüglich beim Verkäufer zu reklamieren. Die 30-Tage-Frist gemäß dem Verbraucherschutzgesetz gilt nicht für die Bearbeitung einer Reklamation durch einen Käufer-Unternehmer. Die Frist für die Bearbeitung von Beschwerden für gewerbliche Käufer beträgt 60 Tage.

8.9. Der Käufer-Unternehmer hat keinen Anspruch auf Gewährleistung für Fehler, die dem Verkäufer zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses mitgeteilt wurden oder die er unter Berücksichtigung der Umstände, unter denen der Kaufvertrag geschlossen wurde, haben muss bekannt.

8.10. Anstelle der Beseitigung des Mangels oder Mangels kann der Verkäufer jederzeit die mangelhafte Sache durch eine einwandfreie ersetzen, wenn dadurch für den Käufer keine ernsthaften Schwierigkeiten entstehen.

8.11. Das Recht, die Garantie für den Kaufvertragsgegenstand gegenüber dem Käufer-Unternehmer in Anspruch zu nehmen, erlischt:

ich.) wenn die Ware einschließlich Zubehör, Dokumentationen, Anleitungen und sonstigen Unterlagen, die für die Übernahme und Nutzung der Ware erforderlich waren, der Garantieschein, sofern diese vom Hersteller geliefert wurde, und der Zahlungsbeleg für die vertragsgegenständliche Ware , wurden nicht eingereicht,

ii.) indem er offensichtliche Fehler bei der Übernahme der Ware nicht anzeigt,

iii.) nach Ablauf der Gewährleistungsfrist für die Ware,

iv.) mechanische Schäden an der Ware, die durch den Käufer-Unternehmer verursacht wurden,

v.) Verwendung der Ware unter Bedingungen, die aufgrund ihrer Feuchtigkeit, chemischen und mechanischen Einwirkungen nicht der natürlichen Umgebung für die Nutzung der Ware entsprechen,

Wir.) durch unsachgemäße Behandlung, Service oder Vernachlässigung der Pflege der Ware,

vii.) Schäden an der Ware aufgrund übermäßiger Belastung oder Verwendung entgegen den in der Dokumentation, allgemeinen Grundsätzen, technischen Normen oder Sicherheitsvorschriften in der Slowakischen Republik festgelegten Bedingungen,

viii.) Schäden an der Ware aufgrund unvermeidbarer und/oder unvorhersehbarer Ereignisse,

ix.) Schäden an der Ware durch zufällige Beschädigung und zufällige Verschlechterung,

X.) durch unfachmännisches Eingreifen, Transportschäden, Schäden durch Wasser, Feuer, statische oder atmosphärische Elektrizität oder andere höhere Gewalt,

xi.) Eingriff in die Ware durch eine unbefugte Person,

xii.) normaler Verschleiß der Ware (oder eines Teils davon), der durch die Nutzung der Ware verursacht wird.

Die oben genannten Punkte müssen nicht gleichzeitig erfüllt sein; Das Recht, die Garantie für den Kaufvertragsgegenstand gegenüber dem Käufer und Unternehmer in Anspruch zu nehmen, erlischt, wenn auch nur ein Punkt erfüllt ist.

8.12. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation zu bearbeiten und das Reklamationsverfahren auf eine der folgenden Arten abzuschließen:

ich.) durch Übergabe reparierter Ware,

ii.) durch Warenaustausch,

iii.) durch Rückerstattung des Kaufpreises der Ware,

iv.) durch Zahlung eines angemessenen Nachlasses auf den Warenpreis,

v.) durch eine schriftliche Einladung zur Übernahme der vom Verkäufer vorgegebenen Leistung,

Wir.) begründete Ablehnung der Warenreklamation.

Im Falle des Umtauschs der Ware gegen eine neue beginnt die Gewährleistungsfrist ab Erhalt der neuen Ware erneut zu laufen, jedoch nur für diese neue Ware.

8.13. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate, es sei denn, dem Käufer/Unternehmer ist im Einzelfall eine andere Gewährleistungsfrist bekannt. Die Gewährleistungsfrist richtet sich nach den Gewährleistungsbedingungen des Herstellers gemäß den einschlägigen Bestimmungen der Handelsordnung (§§ 429 ff.). Die Gewährleistungsfrist verlängert sich um die Zeit, in der der Käufer Unternehmer die Ware aufgrund der Gewährleistungsreparatur der Ware nicht nutzen konnte.

8.14. Das Warenreklamationsverfahren beginnt an dem Tag, an dem alle Voraussetzungen gemäß Punkt 8.6 erfüllt sind. dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer, einschließlich der Übergabe eines ordnungsgemäß ausgefüllten und unterschriebenen Reklamationsformulars an den Käufer-Unternehmer

8.15. Handelt es sich um einen behebbaren Gewährleistungsmangel, wird die Ware repariert. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist und die Art des Mangels den normalen Gebrauch nicht verhindert, können Verkäufer und Käufer einen angemessenen Rabatt auf den Warenpreis vereinbaren. Bei einem Rabatt ist eine spätere Reklamation dieses Fehlers nicht möglich.

8.16. Bei einer erheblichen Vertragsverletzung durch die Lieferung einer mangelhaften Sache gemäß § 345 Abs. 2 des Handelsgesetzbuches kann der Käufer-Unternehmer:

A) die Beseitigung von Mängeln durch Lieferung von Ersatzware für mangelhafte Ware, Lieferung fehlender Ware und Beseitigung von Rechtsmängeln verlangen,

B) die Beseitigung von Mängeln durch Nachbesserung der Ware verlangen, wenn die Mängel behebbar sind,

C) einen angemessenen Nachlass vom Kaufpreis verlangen oder

D) vom Vertrag zurücktreten.

8.17. Wahl zwischen den in Punkt 8.16 aufgeführten Ansprüchen. Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer stehen dem Käufer als Unternehmer nur dann zu, wenn er dem Verkäufer die Mängelrüge rechtzeitig oder ohne unnötige Verzögerung nach dieser Anzeige mitteilt. Der geltend gemachte Anspruch kann vom Käufer-Unternehmer ohne Zustimmung des Verkäufers nicht geändert werden. Stellt sich jedoch heraus, dass die Mängel der Ware irreparabel sind oder dass mit deren Beseitigung unverhältnismäßige Kosten verbunden wären, kann der Käufer Unternehmer die Lieferung einer Ersatzware verlangen, wenn er diese unverzüglich nach Benachrichtigung des Verkäufers vom Verkäufer verlangt ihn von dieser Tatsache. Beseitigt der Verkäufer die Mängel der Ware nicht innerhalb einer angemessenen Nachfrist oder kündigt er vor Ablauf der Frist an, dass er die Mängel nicht beseitigen wird, kann der Käufer, Unternehmer, vom Vertrag zurücktreten oder einen angemessenen Nachlass verlangen der Kaufpreis.

8.18. Wenn der Käufer-Unternehmer seine Wahl nicht innerhalb der Frist gemäß Punkt 8.17. Dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer stehen bei Mängeln der Ware Ansprüche wie bei einer nur geringfügigen Vertragsverletzung zu.

8.19. Bei einer nur unerheblichen Vertragsverletzung durch die Lieferung einer mangelhaften Ware kann der Käufer Unternehmer nach seiner Wahl die Lieferung der fehlenden Ware und die Beseitigung sonstiger Mängel der Ware oder eine Minderung des Kaufpreises verlangen. Solange der Käufer, der Unternehmer ist, keinen Anspruch auf Minderung des Kaufpreises geltend macht oder vom Vertrag zurücktritt, ist der Verkäufer zur Lieferung der fehlenden Ware und zur Beseitigung von Rechtsmängeln der Ware verpflichtet. Er ist verpflichtet, sonstige Mängel nach seiner Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung zu beseitigen; durch die gewählte Art der Mängelbeseitigung dürfen dem Käufer Unternehmer jedoch keine unverhältnismäßigen Kosten entstehen.

8.20. Verlangt der Käufer, der Unternehmer ist, die Beseitigung von Mängeln der Ware, kann er vor Ablauf der angemessenen Nachfrist, die er dem Verkäufer hierfür zu setzen hat, keine weiteren Ansprüche aus Mängeln der Ware geltend machen, mit Ausnahme des Anspruchs auf Schadensersatz, soweit nichts anderes vereinbart ist.

8.21. Solange der Käufer keine angemessene Nachfrist gemäß vorstehendem Punkt setzt oder einen Nachlass vom Kaufpreis verlangt, kann der Verkäufer dem Käufer Unternehmer mitteilen, dass er die Mängel innerhalb einer bestimmten Frist beseitigen wird. Sofern der Käufer-Unternehmer dem Verkäufer seinen Widerspruch nicht unverzüglich nach Erhalt dieser Mitteilung mitteilt, hat diese Mitteilung fristbestimmende Wirkung gemäß Ziffer 8.20. dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer.

8.22. Beseitigt der Verkäufer die Mängel der Ware nicht innerhalb der sich aus Ziffer 8.20 ergebenden Frist. oder 8.21. dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer kann der Käufer Unternehmer Minderung des Kaufpreises verlangen oder vom Vertrag zurücktreten, wenn er dem Verkäufer seine Absicht zum Rücktritt vom Vertrag bei der Fristsetzung gemäß Ziffer 8.20 oder innerhalb angemessener angemessener Frist mitteilt Frist bis zum Rücktritt vom Vertrag. Der gewählte Anspruch kann vom Käuferunternehmer nicht ohne Zustimmung des Verkäufers geändert werden.

8.23. Eine Vertragsverletzung im Sinne dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer liegt dann vor, wenn sie der vertragsbrüchigen Partei bei Vertragsschluss bekannt war oder unter Berücksichtigung der Umstände zu diesem Zeitpunkt vernünftigerweise vorhersehbar war Vertragszweck, der sich aus seinem Inhalt oder aus den Umständen des Vertragsschlusses ergibt, dass die andere Partei an der Erfüllung ihrer Pflichten wegen der Vertragsverletzung kein Interesse hat. Im Zweifel wird davon ausgegangen, dass die Vertragsverletzung nicht erheblich ist.

8.24. Die Beschwerdebearbeitung betrifft nur die im Beschwerdeformular aufgeführten Fehler.

8.25. Das Recht des Käufers und Unternehmers, sich auf einen Mangel der Ware zu berufen, erlischt, nachdem er sein Recht ausgeübt und den Verkäufer aufgefordert hat, den Mangel der Ware gemäß diesen Geschäftsbedingungen für den Unternehmer zu beseitigen, und zwar unabhängig vom Ausgang des Verfahrens Geltendmachung einer Reklamation wegen desselben einheitlichen Mangels (kein Mangel gleicher Art) ist er nicht mehr berechtigt, die Reklamation wiederholt geltend zu machen. Für den Fall, dass der Verkäufer das Reklamationsverfahren als berechtigte Ablehnung der Reklamation beendet, der Produktmangel jedoch objektiv vorliegt und nicht behoben wurde, kann der Käufer-Unternehmer sein Recht auf Beseitigung des Produktmangels gerichtlich geltend machen.

Artikel IX.

Schutz personenbezogener Daten

Artikel X.

Rücktritt vom Kaufvertrag

10.1. Bei Unmöglichkeit der Erfüllung des Kaufvertrages ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Fälle wie z.B. Ausverkauf der Lagerbestände des Herstellers, Nichtverfügbarkeit der Waren des Herstellers oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der im Kaufvertrag vereinbarten Waren die Produktion eingestellt oder so schwerwiegende Änderungen vorgenommen hat, dass die Erfüllung der sich daraus ergebenden Verpflichtungen des Verkäufers unmöglich wird Kaufvertrags oder aus Gründen höherer Gewalt oder wenn alle vom Verkäufer zumutbaren Anstrengungen nicht in der Lage sind, die Ware innerhalb der in diesen Geschäftsbedingungen für Unternehmer festgelegten Frist oder zu dem Preis an den Käufer zu liefern und so weiter. Der Verkäufer ist verpflichtet, den Käufer-Unternehmer über diese Tatsache zu informieren und ihm den bereits bezahlten Preis für die im Kaufvertrag vereinbarte Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung über den Rücktritt vom Vertrag in der Weise zurückzuerstatten, in der der Käufer-Unternehmer bezahlt hat des Preises, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren. Der Verkäufer ist auch dann berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, wenn

- wenn der Käufer Unternehmer die Ware nicht übernommen hat 5 Werktage ab dem Tag, an dem der Käufer-Unternehmer zur Übernahme der Ware verpflichtet war, oder

- wenn der Käufer Unternehmer nicht innerhalb der Frist den gesamten Kaufpreis bezahlt hat 5 Werktage nach dem Fälligkeitsdatum.

10.2. Der kaufende Unternehmer kann gemäß Artikel VIII vom Kaufvertrag zurücktreten. dieser Geschäftsbedingungen für Unternehmer und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 513/1991 Slg. Handelsgesetzbuch.

Artikel XI.

Schlussbestimmungen

11.1. Für Beziehungen, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden, gelten die einschlägigen Bestimmungen des Handelsgesetzbuches.

11.2. Diese Geschäftsbedingungen für Unternehmer werden gegenüber dem Käufer Unternehmer wirksam, wenn er eine verbindliche elektronische Bestellung mit der Verpflichtung zur Zahlung absendet, sofern die Vertragsparteien nichts anderes vereinbaren.

In Báhoni am 1. September 2024

STELLO s.r.o.

ANHANG NR. 1 - BESCHWERDEFORMULAR

Adressat: STELLO s.r.o., 1. maja 14, 90084 Báhoň

Anspruchsantrag

Titel, Vor- und Nachname:

Wohnadresse:

E-Mail-Adresse:

Bestell- und Rechnungsnummer:

Bestelldatum:

Datum des Wareneingangs:

Die reklamierten Waren (Name und Code):

Beschreibung und Umfang der Produktmängel:

Als Kunde des Verkäufers verlange ich, dass meine Beschwerde wie folgt behandelt wird:

Ich möchte das Geld auf ein Bankkonto (IBAN)/auf andere Weise zurückzahlen

Anhänge:

Datum:

Unterschrift:

ANHANG NR. 2 - Vertragsrücktrittsformular

Adressat: STELLO s.r.o., 1. maja 14, 90084 Báhoň.

Hiermit erkläre ich, dass ich gemäß Gesetz Nr. 102/2014 Slg. über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder bei der Erbringung von Dienstleistungen auf der Grundlage eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags oder eines außerhalb der Geschäftsräume des Verkäufers geschlossenen Vertrags und über die Änderung bestimmter Gesetze in der jeweils gültigen Fassung (im Folgenden "Gesetz über den Verbraucherschutz im Fernabsatz" genannt). "), trete ich vom Vertrag zurück:

Titel, Vor- und Nachname:

Adresse:

E-Mail-Adresse:

Bestell- und Rechnungsnummer:

Bestelldatum:

Datum des Wareneingangs:

Die Waren, die ich zurücksende (Name und Code):

Grund für die Rücksendung:

Methode zur Rückerstattung erhaltener Gelder:

Ich möchte das Geld auf ein Bankkonto (IBAN)/auf andere Weise zurückzahlen

Hinweise für Verbraucher: Gemäß § 10 Abs. Gemäß § 4 Verbraucherschutzgesetz im Fernabsatz ist der Verbraucher berechtigt, vom Verbraucher Ersatz des Wertverlustes der Ware zu verlangen, der durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über die erforderliche Handhabung hinausgeht um die Eigenschaften und Funktionalität der Ware zu bestimmen.

Datum:

Unterschrift:

Geschäftsbedingungen

TEIL I.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR VERBRAUCHER

Präambel

Artikel I.

Allgemeine Bestimmungen

Artikel II.

Abschluss des Kaufvertrages

Artikel III.

Rechte und Pflichten des Verkäufers

Artikel IV.

Rechte und Pflichten des Käufers

Artikel V.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Artikel VI.

Kaufpreis

Artikel VII.

Erwerb des Eigentums und Übergang der Schadensgefahr an der Ware

Artikel VIII.

Reklamationsverfahren (Fehlerverantwortung, Gewährleistung, Reklamationen)

Artikel IX.

Schutz personenbezogener Daten

Artikel X.

Rücktritt vom Kaufvertrag

Artikel XI.

Alternative Streitbeilegung

Artikel XII.

Schlussbestimmungen

TEIL II.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR NICHTVERBRAUCHER

Präambel

Artikel I.

Allgemeine Bestimmungen

Artikel II.

Abschluss des Kaufvertrages

Artikel III.

Rechte und Pflichten des Verkäufers

Artikel IV.

Rechte und Pflichten des Käufers

Artikel V.

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Artikel VI.

Kaufpreis

Artikel VII.

Erwerb des Eigentums und Übergang der Schadensgefahr an der Ware

Artikel VIII.

Reklamationsverfahren (Mängelverantwortung, Gewährleistung, Reklamationen)

Artikel IX.

Schutz personenbezogener Daten

Artikel X.

Rücktritt vom Kaufvertrag

Artikel XI.

Schlussbestimmungen

ANHANG NR. 1 - BESCHWERDEFORMULAR

ANHANG NR. 2 - Vertragsrücktrittsformular

INFORMATION

Erweiterte Einstellungen